取扱説明書

この度はお買い上げいただき誠にありがとうございます。
ご使用の前に必ず下記の注意事項をお読みいただき末永くご愛用いただければと思います。

日常のお手入れと保管について

・汗・ほこり・化粧品・香水・薬品などが付着した状態で放置されますと商品の変色や品質の劣化の原因となりますので、ご使用後は柔らかい布などで拭いてから保管してください。
直射日光や高温・乾燥を避け、温度の低い場所で保管してください。
・マット加工など表面に特徴のある製品は研磨剤などが含まれたクロスで磨くと風合いが損なわれる恐れがありますので注意してください。
・皮膚に異常を感じた際は、すぐにご使用を中止してください。
・激しい運動・作業をする場合や、就寝時の着用は避けてください。
・手洗い・炊事・入浴・温泉・水泳時のご着用は商品の変色、品質の劣化や石が取れる原因となりますので避けてください。
・落下や強い衝撃は破損の原因となりますので十分にご注意ください。

天然石・パール製品について

・天然石は全く同じ色のものはなく、ヒビ・傷の様に見えるものや、内包物・欠けなどがある場合がございます。
・天然石は衝撃により破損、変形する場合がございます。
・石を爪留めしている製品は引っかかりや衝撃により留めが歪んだり石が外れてしまう恐れがありますのでご注意ください。
・エメラルド・ターコイズ・オパールなどのデリケートな素材は、水分・汗・化粧品・香水・薬品などに反応して変色したり風合いが損なわれる恐れがありますので十分にご注意ください。
・パールは水分・熱・酸に非常に弱く、汗・化粧品・薬品・香水・酢・果汁・油脂を含んだものに反応して変色したり風合いが損なわれる恐れがありますので十分にご注意ください。
・パール製品は専用のクリーナーをご使用ください。

アフターサービスについて

・ご購入後の商品の返品・交換は商品に不具合がある場合を除き原則としてお受けしておりません。
・商品が破損した場合は、チャットにお問い合わせください。
・イヤリング・ピアスの片側のみのオーダーも承りますのでお問い合わせください。※天然石を使用した物につきましては、石の有無により製作出来ない場合もございますのでご了承ください。
・ご購入後のリングサイズ直しは有料にて承っております。
メンテナンスの内容とそれに伴う費用は商品により異なりますのでチャットにてお問合せください。
・その他ご不明点はチャットまでご相談ください。